Page 121 à 145 : É. Brangier, C. Bornet, J. M. C. Bastien, G. Michel, R. Vivian - Effets des personas et contraintes fonctionnelles sur l'idéation dans la conception d'une bibliothèque numérique | Page 147 à 178 : V. Moulin, A.-S. Sevin - Souffrance au travail en milieu carcéral : les épreuves de l'exercice professionnel au parloir pénitentiaire | Page 179 à 213 : S. Ponnelle, X. Vaxevanoglou, F. Garcia - L'usage des outils d'évaluation du stress au travail : perspectives théoriques et méthodologiques | Page 215 à 221 : - ANNEXE 1. Synopsis des instruments d'évaluation du stress au travail.
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